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5月27日下午，金臺區(qū)行政審批服務(wù)局組織召開金臺區(qū)政務(wù)服務(wù)工作會，區(qū)行政審批局黨組書記、局長董俊國出席會議并講話，各相關(guān)單位、分中心、鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心主任共20余人參加會議。會議由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任王霞主持。

會議傳達(dá)了近年來省市區(qū)關(guān)于鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)的相關(guān)文件要求，對2024年度全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了全面回顧總結(jié)，并對2025年全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了安排。

會議安排：一要聚焦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)流程。各級各類窗口單位要對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有大廳場所基本情況進(jìn)行全面梳理，進(jìn)行便民服務(wù)場所的優(yōu)化調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，注重服務(wù)水平提升，統(tǒng)一服務(wù)用語和行為規(guī)范。二要聚焦服務(wù)效能提升，推進(jìn)便民舉措。優(yōu)化“金心辦”幫辦代辦隊伍，提高基層為群眾服務(wù)的水平，加強(qiáng)智慧平臺應(yīng)用，有效利用“好差評”五項機(jī)制、12345市民熱線等。三要狠抓作風(fēng)建設(shè)，營造良好氛圍。各級各類窗口單位要嚴(yán)明工作紀(jì)律，保持良好的工作秩序，各鎮(zhèn)（街道）要及時加強(qiáng)對村（社區(qū)）指導(dǎo)工作，做到部門配合無梗阻、業(yè)務(wù)銜接不斷檔，推動各項工作任務(wù)往深處推、往實處落，不斷提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。

會議強(qiáng)調(diào)：一要強(qiáng)化思想認(rèn)識，提高行動自覺。政務(wù)服務(wù)是提升行政效能的重要環(huán)節(jié)，也是營商環(huán)境的一塊試金石。要不斷夯實工作責(zé)任，創(chuàng)新工作機(jī)制，讓政務(wù)服務(wù)最大限度利企便民；二要加強(qiáng)協(xié)同配合，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效。牢固樹立“一盤棋”思想，用好政務(wù)服務(wù)三級聯(lián)動機(jī)制，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，凝聚工作合力，提升服務(wù)質(zhì)量；三要抓好任務(wù)落實，務(wù)求工作實效。圍繞政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化重點(diǎn)工作，采取有力措施，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，推動金臺區(qū)三級政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷為金臺區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動力！